| 販売業者 |
komorebi屋 |
| 運営統括責任者名 |
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| 郵便番号 |
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| 住所 |
※実店舗ではありません。 |
| 商品代金以外の料金の説明 |
送料（下記参照）をいただいております。
入金の際のお振込み手数料はお客様ご負担となっております。 |
| 申込有効期限 |
ご注文頂き、当店からの確認メール送信後、２週間以上お振込みの確認がとれない場合はご注文を自動的にキャンセルさせて頂くこともございます。 ご了承くださいませ。 |
| 不良品 |
使用前、または使用してすぐゴムが切れた、金具がはずれた、ゴムが伸びた、等の不具合に関しましては、メールもしくはお問い合わせフォームから連絡をしていただいた後、お手数ですが送料着払いで上記住所までご返品くださいませ。商品確認後、ご返金の手続きを致します。または、ご希望の場合、無償で修理に応じます。
天然石につきましては、クラックや傷等の小さなものに関しましては天然ならではの品質、味わいのひとつとさせていただいております。※著しく品質を損ねるようなものは製作時に省いております。
また、天然石は非常にデリケートな商品である為、お客様都合のご返品には基本的には対応しておりません。 |
| 販売数量 |
商品１点からご注文いただけます。 |
| 引渡し時期 |
【１日〜１週間で発送】
ご入金確認後、ご希望がない限り１週間以内に発送いたします。発送のお知らせをメールで送信します。
※年末・年始・夏季休業日の場合は詳細をホームページにてお知らせ致します。 |
| お支払い方法 |
【クレジットカード決済】※パソコンからのご注文のみ
| VISA | MASTER |
 |  |
【コンビニ決済】※パソコンからのご注文のみ
| ローソン |
ファミリーマート |
セイコーマート |
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| サークルK |
サンクス |
ミニストップ |
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【ゆうちょ】郵便振替、または、ゆうちょ銀行振込（前払い）
【楽天銀行】銀行振込（前払い）
【ジャパンネット銀行】銀行振込（前払い）
手数料はお客様にご負担いただいております。 |
| お支払い期限 |
【７日以内】
商品注文後、当店からメールを送信しますので、メール送信から７日以内にお振込み下さい。
ご注文後、３日以内にメールが届かない場合はご連絡ください。ページ右上の『お問い合わせ』をご利用ください。
設定等で、当店のメールを受信いただきますようお願いします。 |
| 返品期限 |
【到着後１週間※要連絡】
サイズ違い、イメージ違い等のお客様都合によるご返品には基本的には対応しておりません。商品を使用前、または使用してすぐゴムが切れた、金具がはずれた、ゴムが伸びた等の不具合に関しましては、メール連絡の上、商品到着後１週間以内にご返品くださいませ。 |
| 返品送料 |
【不具合・不良品の場合のみ当店負担※着払いでの返送】
サイズ違い、イメージ違い等のお客様都合によるご返品には基本的には対応しておりません。ご使用のモニター環境等により実物と画像の色の違いがある場合がございますのでご了承ください。
ただし、商品を使用前、または使用してすぐゴムが切れた、金具がはずれた、ゴムが伸びた等の不具合に関しましては、返品として対応いたしますのでメールかお問い合わせフォームでご連絡くださいませ。返金、または無償で修理に応じます。その場合の返品送料、往復送料は当店が負担いたします。
また、サイズ変更の依頼は２週間以内でしたら無料でお受けいたしますのでメールか『お問い合わせ』でご連絡ください。その場合の往復送料は恐れ入りますがご負担願います。 |
| 屋号またはサービス名 |
komorebi屋 |
| 電話番号 |
※電話での対応はしておりません。ご了承くださいませ。 |
| 公開メールアドレス |
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| ホームページアドレス |
http://komorebiya.com/ |
ゆうパック |
【配送料金】500円〜
＝料金表＝
500円 ： 本州/四国/九州
700円 ： 北海道
1200円 ： 沖縄県
＝時間指定＝
午前中 / 12時〜14時頃 / 14時〜16時頃 / 16時〜18時頃 / 18時〜20時頃 / 20時〜21時頃
* 郵便局配達員が対面でお届けします。
* 配送日時指定をご利用いただけます。
* 配送番号を発送メールでお知らせいたします。
* 商品代金が合計10000円以上のご注文は、送料無料になります。
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レターパックプラス |
【配送料金】全国一律510円
・郵便追跡サービス付きです。配送番号は、発送メールでお知らせいたします。
・郵便局配達員が対面でお届けします。
・損害賠償はありません。
・商品代金が合計10000円以上のご注文は、送料無料になります。
・レターパックに入らない大きな商品、数量のご注文はご利用いただけません。
各商品ページでご確認いただくか、商品と配送についてお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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クリックポスト |
【配送料金】全国一律170円
・梱包後に厚さ３cm以内となるものにご利用いただけます。
・お問い合わせ番号付き郵便物で、追跡が可能です。
・郵便局の配達員によりご自宅の郵便受けへ投函されます。日曜日・祝日の配達もあります。
・損害賠償はありません。
・商品の形状や大きさによってはご利用いただけない場合があります。各商品ページで配送についてご確認ください。
・商品代金合計１万円以上のご注文は、クリックポストを選択いただいても安全のため、ゆうパック（送料無料）で発送します。その際は受注メールでご連絡いたします。
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定形外郵便200円＜規格外＞ |
【配送料金】全国一律200円
・普通の郵便物と同じもので、郵便局の配達員によりご自宅の郵便受けへ投函されます。
・梱包後に重さ５０ｇ以内となるもので、厚みが３cmを超えるものにご利用いただけます。
・損害賠償はありません。発送後、郵便物の紛失や破損等には責任を負いかねます。（万が一届かない場合はメールでご連絡ください。日本郵便に依頼を提出します。日本郵便郵便物調査依頼のページ）
・梱包した商品が50gを超える場合は追加料金（+20円、+80円程度※＋50gごと）をいただきます。100gを超えるもの、または壊れやすい商品については ゆうパックをおすすめしております。
・商品代金合計１万円以上のご注文は、定型外郵便を選択いただいても安全のため、ゆうパック（送料無料）で発送します。その際は受注メールでご連絡いたします。
・商品の形状や大きさによってはご利用いただけない場合があります。各商品ページで配送についてご確認ください。
* 商品代金が合計3000円以上の場合 *
・お問い合わせ番号で追跡可能な『特定記録』のオプションをお付けして発送いたします。この場合の差額はいただきません。
特定記録については、郵便局窓口からの発送となりますので、発送までにお時間をいただく場合がございます。
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定形外郵便120円 |
【配送料金】全国一律120円
・普通の郵便物と同じもので、郵便局の配達員によりご自宅の郵便受けへ投函されます。
・梱包後に厚さ３cm / 重さ５０ｇ 以内となるものにご利用いただけます。
・損害賠償はありません。発送後、郵便物の紛失や破損等には責任を負いかねます。（万が一届かない場合はメールでご連絡ください。日本郵便に依頼を提出します。日本郵便郵便物調査依頼のページ）
・梱包した商品が50gを超える場合は追加料金（+20円、+80円程度※＋50gごと）をいただきます。100gを超えるもの、または壊れやすい商品については ゆうパックをおすすめしております。
・商品代金合計１万円以上のご注文は、定型外郵便を選択いただいても安全のため、ゆうパック（送料無料）で発送します。その際は受注メールでご連絡いたします。
・商品の形状や大きさによってはご利用いただけない場合があります。各商品ページで配送についてご確認ください。
* 商品代金が合計3000円以上の場合 *
・お問い合わせ番号で追跡可能な『特定記録付き定形外郵便』もしくは『クリックポスト』に変更して発送いたします。この場合の差額はいただきません。特定記録については、郵便局窓口からの発送となりますので、発送までにお時間をいただく場合がございます。
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